기업 지도자는 자세를 내려놓을 줄 알아야 한다

얼마 전에 필자는 한 대형 현대화업체 인터뷰에서 한 노사원이 대학을 졸업한 아들을 돕기 위해 취업 문제를 해결하기 위해 회사 사무실 빌딩을 찾아가 지도를 찾았다.

그러나 사장은 열정을 갖지 않을 뿐만 아니라 오히려 “자녀 취업 문제가 회사 인적자원부를 찾아가면 된다. 이렇게 사소한 일로 나를 찾아올 수 있을까? 전 회사 수만 명의 사람이 매사에 와서 회사 지도자를 찾는다면 내가 어떻게 회사를 잡는 큰일을 할 수 있을까?”고 조심스럽게 말했다. 이 분은 회사를 위해 노력 을 다하는 노직원을 위해 사장의 말을 들으니, 그 말을 듣고 고개를 숙이고 사무실 빌딩을 나섰다.

필자는 이 사장의 말도 도리가 없다고 여겼다.

그러나 기업의 주요 지도자로서 한 직원의 자녀 취업 문제는 사소한 일이지만, 이 안에는 ‘종업원 사소한 것 ’과 ‘기업대사 ’의 변증관계에 대해 각급 지도자의 높은 중시를 불러일으킬 수밖에 없다.

기업의 생산 을 잘 하다

이는 지도자가 반드시 잘 잡아야 할 큰일이다.

하지만 이 큰일을 잘 해야 한다는 것은 관계 직원들에게 이익이 절실한 사소한 일을 의미하는 것은 아니다.

직원들의 경미소금 문제에 관심이 없다면 직원들의 합리적인 요구를 무릅쓰고 많은 직원들의 생산적 적극성과 창의성을 동원하기 어려울 뿐만 아니라 집단이 공동으로 이른바 큰일을 완성할 수 없다.

하면, 만약, 만약...

질병은 직원들의 실난을 진정으로 해결하고 후고의 걱정을 해소한다면 직원들은 기업을 자기 집처럼 생각하며 기업과 경영과 관련된 모든 일에 최선을 다해 최선을 다하고 있다.

물론

직원들에 대한 사소한 일은 모두 직접 관리해야 하지만 관련 부서에서 직원들의 실제 어려움을 해결하도록 요구할 수 있다.

특히 방문을 찾은 직원들은 친절하게 접대하고 참을성 있게 해명해야지, 대사를 핑계로 찾아오는 직원의 사소한 일을 찾아야 한다.

직원들의 마음을 상하게 하고 직원들의 생산적극성과 창조성을 꺾는다.

이로써 지도자가 말을 하면 호소력과 응집력을 잃고 기업의 생산 경영은 순조롭게 추진하기 어렵고, 생존도 지키기 어렵다.

필자의 견해에 따르면 기업의 지도자는 마땅히 쓸데없는 응대와 문산회해를 줄여야 하며, 열정적으로 문산과 직원들을 접대하는 데 더욱 깊게 들어가야 한다.

이렇게 밀접한 건조 물고기 관계 를 직접적 으로 기층 의 목소리 와 건의 를 귀 기울 어 직원 이 무슨 생각 인지 알 수 있 는 것 이 어떻게 추진 과 보조 기업 의 경영 발전 에 큰 도움 이 될 것 이다.