服の通販員の仕事の使命と役割

服のガイドは直接にお客さんとコミュニケーションしています。彼らの一挙一動、一言一行はお客さんの目には専門店のサービススタイルと精神状態を表しています。サービス品質お客様の信頼に基づいて、またご来店ください。

　　衣料品購入係専門店の特売、季節割引、景品などの各種キャンペーンの内容については、活動期限がはっきりしています。お客様が関連事項を聞いたら、詳しく教えてくれます。

自分が販売している商品の特性、使い方、機能、価値及び商品ごとにお客様にもたらす利益を十分に理解してこそ、適時にお客様に最高のアドバイスと助けを提供することができます。そのため、優秀なアパレル販売員は、サービスや業績だけでなく顧客生活のお客様は、お客様の立場に立って一番多くの商品の問い合わせとアドバイスをします。

今のような激しい市場競争の中で、競争優位はますます無形のサービスから来て、一連の小さいサービス改善はすべて顧客を征服することができて、競争相手を圧倒して、優良品質のサービスがあることを知っています。

専門店と消費者の橋渡しとして、衣料品販売員は消費者の立場に立って、彼らの意見、提案、希望などの情報を専門店に伝えて、より良い経営戦略とサービス戦略を制定します。

1、商品売り場で消費者と交流することで、商品と専門店のイメージを消費者に宣伝し、ブランドの知名度を高める。

2、商品の陳列と安全維持の仕事をしっかりと行い、商品と販売補助用品の配置が整然としていて、清潔で、秩序があることを維持する。

3、いつも商品の現場の良好なサービス心理を維持し、快適なショッピング環境を創造し、積極的に消費者に紹介し、彼らの需要を満たす商品を正確に選ぶように助けます。

4、様々な販売技術を利用して、商品場の顧客の雰囲気を作り、顧客の購買意欲を高め、専門店の売上を増やす。

5、お客様の商品と専門店に対する意見、提案と期待を集め、お客様の苦情を適切に処理し、主管に報告する。

6、競争相手の製品、価格、市場活動などの情報を収集し、主管に報告する。

7、完成日、週、月（例えば、販売、補修、棚卸）の報告書などの仕事を担当者に報告する。

8、上級主管が委託した各項目の仕事を完成し、専門店の各小売政策を断固実行する。

以上は私達の服装の販売員の最も基本的な仕事の職責だけです。