직장 의 교류 는 유효 한 소통 을 하고 있다

동료가 왕래를 하는데, 너는 대처할 수 있겠니? 주말에 친구집 모임에 가니, 모두의 토론은 내년의 학습 계획에 규정되어 있다.

갑자기 어떤 친구가 다음 해의 첫 과목을 배우고, 더 이상 말을 끊지 않고, 다른 사람이 하고 싶은 말을 다 하고, 자신의 생각을 표현하는 것이다.

의외로 듣기엔 공부가 필요한가? 자리에 있는 것은 이미 부모가 된 것이 아니라 여러 해 동안 직장을 다니는데, 그들이 아직 못 하겠는가?

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그는 “예전에 지도자들이 회의를 소집할 때, 몇 번이나 불평을 하고 있는데, 왜 아직 끝나지 않았을까? 자꾸만 끊지 않고, 혹은 사상이 빠져서, 노총의 뜻을 전혀 이해하지 못했는데, 결국 많은 공로가 없었고, 계속 지도자와 소통을 하고 있다는 것을 설명하고, 사실 자신이 먼저 리더의 뜻을 알아듣지 못했기 때문에 나중에 의사소통이 원활하지 않았다 ”고 웃었다.

확실히, 소편들은 이런 상황이 있다고 생각한다.

흔히 볼 수 있다. 많은 사람들이 소통하는 것은 어려운 일이다.

업무의 빈도가 빨라지면서 우리는 더 이상 필요 없는 정보를 받지 않으려고 하지 않고, 늘 행색이 총총해 보이기 때문에, 너무 바빠서 말조차 짧아졌다.

한동안 ‘ 말하라 ’ 는 우리가 더 많은 사람들이 선택하는 소통 방식이 되었다.

싸울 때 우리는 마음을 놓고 자신의 분노를 표현한다. 다른 사람들은 자신에 대해 이해할 수 없을 때, 우리는 머리를 짜고 자신의 변명하고, 부모에게 효성을 다하고 싶을 때, 우리는 자신의 마음을 부모님께 전하고 싶다고 말했다.

말하기보다 끈기와 인내심이 더 필요하지만 다른 사람이 표현하는 의사를 알아야 더 잘 소통할 수 있고, 일이 더 원만하게 해결될 수 있다.

소통은 마치 물길 같다. 우선 양쪽이 원활하게 통하는 것이다. 그것은 우리가 우리의 귀를 열어 다른 사람의 말을 귀담아 듣는 것이다.

귀 를 닫고 입 을 벌리는 대화 는 그런 것 이 아니다

.

말하는 전제에 귀를 기울여 먼저 다른 사람의 뜻을 알아들었고, 자신의 생각과 관점과 관점을 더해야 더 효과적으로 소통할 수 있다.

많이 들어도 때로는 축적 으로 다른 사람 이 성공 을 듣 고 실패 라고 하는 것 은 바로 자신 의 장래 저축 재산 이다.

말로는 헤어질 수 없는 두 코너로, 말을 듣지 않는 사람은 성공할 수 없고, 듣지 않는 사람만 해도 성공할 수 없다.

일할 때 누구나 다른 사람과 소통을 해야 하지만, 많이 듣는 것이 많으면 우리가 어떤 태도를 가지고 있는지 지켜봐야 한다.

먼저 듣고 말하는 사람을 하면 소통이 잘 된다.

‘ 좌우난감 ’ 은 누구나 만나기 싫어하는 광경이며, 사람이 재직장에서 자기도 모르게 할 수 있다.

조심하지 않으면 동료들의 의견은 너의 이론과 혹은 몇몇 지도자들이 다른 요구를 제기하지 않으면, 네가 난처함에 빠져들게 할 것인지 어떻게 해야 할지 모르겠다.

고통이 있으면 말할 수 없이 불쌍한 직장 협심병이 되었다.

이런 양면이 난처하고 곤두박질치는 상황을 당하는 것은 사실 매우 정상적이다.

인생의 백태, 다른 가치관, 다른 출발점은 모두 각 종류에 어긋나는 주장을 형성하고 갈등이 생기는 것도 당연하다.

더군다나 의견 발표에 앞서 그 원인의 결과를 깊이 이해하지 못했고, 전혀 객관적인 평가를 할 수 없었다.

따라서 절대 갈등이 없는 이상환경은 존재하지 않는다.

그러나 어떻게 하면 ‘협심전 ’의 억울함과 어색함을 최대한 줄일 수 있을까. 우선 적당히 ‘얼빠진 척 ’으로 전쟁에 휘말리지 않도록 한다.

사소한 문제들에 대해서는 ‘이 일은 나도 잘 모르겠다 ’ 등의 이유를 찾아볼 수 있다.

그 다음은 갈등을 회피하는 것이 아니라 객관적 공정한 입장을 유지하고 총명한 평가를 해야 한다.

예를 들어 지도자들의 다른 지시에 직면할 때 자신들이 그 충돌을 완충할 능력이 없다면 리더를 위해 직접 교류할 기회를 만들어 서로의 소통을 통해 갈등과 오해를 해소할 수 있다.

동료 사이의 갈등에 대해서는 각자의 도리를 내놓고 스스로 결단을 내리게 할 수 있다.

결국은 응집력과 감소력을 발휘하여 사람을 찾아 도와야 한다.

다른 동료, 리더 등을 가르칠 수 있으며, 중개인인 법관 역할을 통해 적극, 정확한 평가를 제시하고 상대적으로 최적화된 해결 방안을 찾을 수 있다.

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