이성적 으로 상급 의 비판 을 대하다

직장 재직 기간에 자신의 업무가 소홀하거나 상사의 정서적인 영향을 받거나 상사의 비판을 어떻게 정확하게 대할 때 다음의 원칙을 파악해야 한다.

1. 비판을 진지하게 대하다.

상사가 먼저 사람을 비판하면 권위적인 문제와 존엄이 있다.

만약 네가 비평을 귓등으로 삼는다면, 내가 제멋대로 행동한다면, 그 효과는 면전에서 더 나빠질 수도 있다. 당신의 눈에는 상사가 없기 때문에 상사의 체면을 잃게 한다.

따라서 비평을 겸허하게 받아들이고 진지하게 대해야 한다.

2. 그래

불복불복불복하지 마라.

비판의 일리가 있다. 잘못된 비판도 받아들일 수 있는 곳이 있다.

똑똑한 부하들은 반드시 ‘ 이용 ’ 비판을 배워야 한다.

상사가 너의 잘못에 대한 비평을 네가 적절하게 처리하면 때로는 유리한 요소가 될 것이다.

그러나 네가 불복하고 투덜거리면 이런 방법으로 생기는 부효과는 너의 감정거리를 넓히고 관계악화시킬 것이다.

3. 직접 대들다.

물론 공개석상에서 불공정한 비판을 받고 불평을 받으면 스스로 난처하게 된다.

너는 일방적으로 인내심을 가지고 해석할 수 있고, 한편, 행동으로 자신을 증명하고, 맞서는 것이 가장 현명하지 못한 방법이다.

기왕 네가 모두 자신이 실패했다고 생각하니, 반대로 생각해 보면, 네가 맞서면 맞서면 된다.

상사는 마찬가지로 실패했다.

만약 상사가 그 위풍을 일으킬 때 그의 체면을 충분히 세울 수 있다면, 적어도 당신의 대기, 대지, 이성, 성숙함을 설명해 줄 수 있다.

이 상사가 고의로 너를 찾지 않았다면 냉정하면 그는 반드시 반성하게 될 것이다. 너의 표현은 그에게 깊은 고통을 남기기 어려운 인상을 남기게 될 것이다. 그의 마음은 틀림없이 미안한 정이 있을 것이다.

4. 비판을 너무 무겁게 보지 마라.

한두 번의 비평을 받는 것은 자신이 미래가 없다는 것이 아니라, 더욱이 다 끝이라고 생각할 필요가 없다.

만약 두 번의 비판을 받는다면 너는 좌절부진해서 정신을 차리지 못하면 상사가 너를 무시할 것이다. 앞으로 그는 더 이상 신임과 발탁을 하지 않을 것이다.

5. 비판을 받을 때 과잉하지 마라

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상급의 비판을 받았을 때 반복적으로 질리거나 논쟁할 필요가 없다.

그렇다면 억울한 사정이 있었으니 오해가 있다면 어떻게 할 수 있겠느냐? 한 두 번의 기회를 찾아서 고백할 수 있지만, 도착할 때까지.

설령 상사가 너를 위해 누명을 벗지 않았더라도 계속 귀찮게 굴지 마라.

이런 시시콜콜한 부하는 상사가 골치 아프게 한다.

만약 네 목적이 단지 비판을 받지 않기 위해서라면 당연히 ‘ 촌토쟁 ’ ‘ 조금도 양보하지 않는다 ’ 는 것이다.

그러나 상사를 하나하나 기진맥진하게 한 사람이 또 무슨 승진할 것인가?

무수한 지사의 불평을 들어 본 사람은 노총이 시종일관 인재의 선육용을 중시하지 못하여 섭섭하게 떠나갔다.

우리가 고심하는 권유 노총들은 중중중으로 인심을 북돋우지 않는 사기, 핵심이 없는 그룹으로, 사람을 끌어들이지 않는 기업 문화, 재훈련을 하지 않고 효과적인 격려 메커니즘이 없다면 어떤 기업도 만약할 것이다.

그러나 사장은 늘 인재의 중요성을 무시하고 실적, 기업의 확장, 시장 경쟁을 끊임없이 강조한다.

이 모든 것이 인재로 이루어진 것인지 전혀 몰랐다.

노총이 기업의 변화를 바라지 말고 기업의 업적이 떨어지면 어떤 기업의 실적이 떨어지면 어떤 인적 자원, 어떤 교육, 어떤 기업 문화, 통통 통통 노총이 버려진다.

그들의 관점에서 보면, 그것은 그들 자신의 돈이고, 스스로 힘들게 고생한 원시로 쌓였다.

그가 자신의 돈을 보고 이렇게 흘러가는 것을 보았을 때, 그는 어디에 인재의 유실을 중요시하는가? 그에게는 어차피 돈이 생기면 자연히 올 것이다.

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