아랫사람 자존심 상하는 열 마디
속담이 좋다. “좋은 말은 삼겨울이라 따뜻하고, 악담이 유월을 해치는 것이 좋다.”기업의 지도자와 관리자는 부하에게 말하는 것은 표정에 주의해야 할 뿐만 아니라 발언에 더 신경을 써야 한다.공자는 “ 군자 구사 ” 에서 “ 색사온, 용모는 공손하고, 말은 충성을 생각한다 ” 고 말했다.그래서관리자반드시 피해야 한다부하 의 자존심 을 상하게 하다의언어.아래 열 마디는 아랫사람의 자존심을 가장 상하게 한다.
첫번째 말: 그건 알고 있었어.부하 가 당신 에게 일 을 보고하거나 건의 를 제기할 때, 당신 의 생각 과 나 처럼, 원래 나 도 그렇게 생각 한 다.더욱이 "이 일은 이미 알고 있었다."이 말의 뜻은 바로 “ 네가 말하는 것은 모두 쓸데없는 말이고, 모두 시대가 지난 말이니, 나는 너의 정을 받지 않을 수 있겠는가? ”
두 번째 말: 내가 없으면 못 해.비슷한 언어와 ‘내 서명이 없으면 안 돼 ’, ‘내가 없을 때 아무나 함부로 하지 마 ’, ‘내 말을 들어도 그의 말을 들어라 ’, ‘모든 것이 내 말대로 하는 것이 옳다 ’ 등의 반응을 보였다.이것은 전형적인 독재적 관리이다. 그것은 부하의 적극적인 정신과 신성한 직권의식이다.
제3마디: 잘난 체하지 마라.부하와 상급자가 함께 연구할 때, 상급자는 진지하게 들어야 하며, 절대 참지 못하는 감정을 드러내지 말고, 부하의 의견을 부정하지 마라.절대 “네가 옳지 않다고 말하지 마라!” 부하가 자신의 의견을 견지하면, 너는 절대 ‘이렇게 많은 사람이 누구보다도 못하니?”, “너는 잘난 체하지 마라 ”라고 말하지 마라.만약 네가 말했다면, 다음 회의 때, 너는 그의 목에 칼을 대면, 그는 다시는 입을 열지 않을 것이다.
제4마디: 내가 너한테 너무 실망했어.부하가 중복적인 잘못을 저질렀거나 여러 번 잘못한 일을 저질렀을 때 절대 “내가 너무 실망했다 ”고 말하지 마라.이와 같은 경우에는 내가 보기에 너는 "조약석은 영원히 작은 거위를 부화시킬 수 없다"고 말했다."너는 구제할 수 없다" "너는 절름발이 발목을 삐었구나."이것은 사람에 대한 근본적인 부정으로 가장 상처받는 것이다.
다섯째 말: 왜 이렇게 멍청해.당신의 부하가 아직 우수함과 탁월한 수준에 이르지 않았을 때, 종종 일을 불리하거나 네가 원하지 않았을 때, 너는 절대로 그를 ‘ 둔하다 ’ ‘ 불명예 ’ ‘ 불명예 ’ ‘ 불기민함 ’ ‘ 머리를 잘 쓰지 못한다.더 말하지 마라. "뭘 먹고 남지 않고, 뭘 하든 안 돼."이것은 ‘ 한 방망이로 사람을 때려죽인다 ’ 라고 부른다. ‘ 냉수 한 그릇을 끝까지 본다. ’ 라고 부른다.이렇게 말하는 결과는 부하를 자포자기하게 할 것이다.
제6마디: 내가 너를 벌하는 것은 가벼운 것이다.부하가 반칙을 저질렀을 때 ‘벌을 가볍다 ’는 말을 하지 마라. ‘나는 너의 밥그릇을 망치지 않는 것은 너의 은혜를 주는 것이다 ’고 말하지 마라.
제7마디: 왜 공부 안 해?만약 당신의 부하가 어떤 나쁜 취미가 있다면, 당신은 “왜 공부 안 해요?”라고 야단치지 마세요. “당신은 왜 좋은 사람에게 공부하지 않습니까?”라고 말하지 마세요. 절대 “사람이 죽으면 물건이 버리는 것보다 물건이 버리는 것보다는 사람이 죽는다 ”고 말하지 마세요.더욱이 “너는 틈을 찾아 들어가면 된다 ”, “개는 똥을 못 고치겠다.”이런 악담은 날카로운 칼과 마음을 뚫는 것과 같다.
여덟 마디: 이것은 너의 운명이 좋지 않다.만약 당신의 부하가 매우 불쾌한 일을 만났다면, 혹은 그가 매우 마음에 두는 것을 잃게 된다면 “이것은 너의 운명이 나쁘다 ”고 말하지 마라.절대로 “ 사람의 운명은 운명이 정해져 있으니, 너는 이 운명에 달려 있다. ” 라고 말하지 마라."재수 없어!"
아홉 번째 말: 어머니들이 너보다 낫다.만약 당신 의 부하 도 당신 의 의견 보다 못하거나 늘 일 을 하는 것 이나 일 이 불이익 과 박력 이 부족 하 니 절대로 "신부 들 보다 낫다" 며 "차라리 집에 가서 아이 를 안아야지" 라고 말하지 마라. "라고 되묻지 않는 것 은" 너 는 것 이 아니다 "
열 번째 말: 내가 너에게 준 것을 정말 후회한다.당신이 부하에게 일을 맡기고 처리하지 못했을 때, 심지어 일을 망쳤는데, 당신은 절대로 “내가 정말 너에게 맡기는 것을 후회하지 않는다 ”고 말하거나 “당초에는 네가 안 된다고 생각한다 ”며 “나는 정말 눈치가 없어 보인다 ”고 말했다.절대 욕하지 마세요. 부하'돼지머리야?'라고 하지 마세요.'네 머리가 물에 들어갔어?'아니면'너의 머리가 당나귀를 찼어?'
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