疫病の状況下では、デパートは再稼働しています。商品を生放送したり、破局したりします。

2月11日のニュースでは、多くのショッピングセンターが閉店したり、営業時間を短縮したりしていますが、消費需要は依然として存在しています。そのため、消費者の利便性と疫病の影響に対応するために、デパートは次々と生中継で商品を紹介し、オンラインで直接購入し、群れを作って商品を売るなどの方法を出して、消費者に「家でもショッピングできます」と言わせています。

近日、銀泰百貨は共同で宝を洗って家で商品を生放送販売するように紹介しました。「電商報」によると、元宵節（2月7日）からは銀泰百貨の買い物ガイドたちがタオバオで生中継して荷物を運んでいる。銀泰側によると、宅配便では銀泰と順豊が協力し、顧客に迅速な宅配サービスを提供した。

現在、銀泰と宝を洗うことから始まった通販は家で生放送するプロジェクトで多くのブランドメーカーの支持を得ています。化粧品、スポーツ、服飾などの品類メーカーは次から次へと支持を表明して、甚だしきに至ってはファンにもっぱら福祉を享受するように与えました。エスティローダー、科顔氏、悦木の源、エノ碧（IOPE）、ナイキ、フェアリー、泰蘭ニースなどのブランドはすでに率先して「家での生放送」プロジェクトに参加しました。

銀泰以外にもオンライン販売のモデルを探している百貨店があります。「長沙晩報」によると、長沙の各デパートは防疫消毒を強化するほか、生中継販売、オンラインショッピング、建設群販売などのマーケティング面での新たな試みを展開した。その中で、友誼商店のあるブランドの調理器具の生放送の間に、2000人以上のネット友達が集まってきました。この生放送は2月9日10時から12時まで続いています。オンラインで各種調理器具の価格や特色を紹介するだけでなく、直接調理展示もして、オンラインで注文するように指導します。

また、友阿集団（湖南省本土の百貨店小売企業）からの統計データによると、友阿多の異なるブランドの生放送間の訪問人数と成約金額が爆発時間帯と疫病発生の時間帯にほぼ一致し、明らかに上昇傾向が1月30日前後に現れた。春節期間のオンライン販売は同150%増加した。

北京万科半島広場は北京印象城と西単大悦城など多くのデパートと連携してオンライン生放送プラットフォームを開設しています。

実際には、伝統的なショッピングセンターのオンライン中継は、特別な時期に営業困難を解決することができますが、一方では、eコマースの上昇に伴って、オンライン商品やショッピングセンターのモデルチェンジの長期的な探索となります。

銀泰を例にとって、去年の5月に、銀泰百貨は天猫淘宝を手にして「雲箱姐計画」を開始しました。6.18期間に、100人の販売ガイドを試水しました。銀泰は短いビデオ、生放送などを通じて、5万線のガイドを与えられました。彼女たちは普通の「盤姐」から長い「新小売ガイド」になりました。このうち、銀泰百貨店杭州武林店SK-II専門売り場のマルコは初めてタオバオでショートビデオの生放送を行いました。午前中だけの時間で、彼女の個人的なニャンコ街の売り上げは6万元に上りました。普段はニャンコ街での日の売り上げの6倍です。

また、2019年の雲栖大会で、銀泰商業CEOの陳暁東氏は、今後5年間で銀泰百貨を再構築し、100年で千万円を販売する新小売商品を製造し、5万銀泰導購が「李佳琦」に変身すると発表しました。その中で、「砲火が聞こえます」というラインガイドを「年収百万円の新しい小売ガイド」にすることが重要な内容です。

銀泰側によると、生放送を通じて、銀泰百貨は人を商品にチェーンして購入することができます。このようなモードでは、家でもリモートでもお客様にサービスを提供しています。取引が成立してからも仕分けができます。前のカウンターのみのサービスと比べて、販売の収入も高くなりました。

このように見て、今回の疫病は或いは小売の進化の変革の“触媒”になり、オンライン中継、コミュニティの販売モードの上昇、発展と絶えず成熟して、オンライン、オフラインの同時進行の販売モードは或いは未来の実体の小売業の破局の道になります。