衣料品店の経営はあまりにも多くの割引を避け、リピーターを育てることが重要です。
服装の店の経営の中で私達の慣用的な方法は割引活動ですが、多すぎる割引は店の不景気を解決する肝心な点ではありません。確かに、衣料品店のセール期間中は多くの人がお店に服を買いに来ますが、イベントが終わると、ほとんど人がいません。消費者は愚かではないです。安くないです。また来ますか?もちろんできませんだから、洋服屋の経営はリピーターを育成することが重要です。リピーターはどうやって育てるべきですか?どうやって店舗のリピーターを増やしますか?今日はいくつかの技術を共有します。
服屋さんはリピーターのスキルを育てます。1、お客さんに挨拶するのは自分の家のお客さんに挨拶するようです。
一人のお客さんが30秒か40秒待ちましたが、もう3、4分待ちました。無視されると、時間が遅いと感じてしまいます。即時の挨拶は待っているお客様のストレスを減らします。友好的な挨拶は更にお客様によく知らない環境の中で心の圧力をリラックスさせて、サービスの仕事を順調に発展させます。
ですから、サービスマンはお客さんが店に入るとすぐに挨拶をしたり、話をしたりするように要求します。そして、声の通りがよくて、お客さんに自分が歓迎されていると感じさせます。
洋服屋さんがリピーターを育てるテクニック2、「後戻り」を大切にすることは「初回客」を大切にすることです。
消費者の店頭は、「初回客」でもあり、「リピーター」でもある。市場を占領するには、「初めてのお客さん」を呼び寄せなければなりません。「後戻りのお客さん」で始まったのです。「初めてのお客さん」がないのは、「後戻りのお客さん」がないのと同じです。
誰もが人の誠実な称賛を聞くことが好きで、数秒を使って顧客に対していくつか称賛の話を言って、効果的に取引先との間の友好的な友情を増加することができます。ほめ言葉の習慣を身につけると、すぐに人気が変わります。お客様との間に調和した、楽しいサービスとサービスされた雰囲気を作ります。
洋服屋さんがリピーターを育てるテクニック3、「口コミ」は最高の広告効果です。
「信用と情熱」、「高品質の商品とサービス」を特徴とする「口コミ」広告はどの店にも適しています。良い口コミは十、十に伝えられます。いい口コミだけが新しい顧客を開拓できます。つまり、お客さんが振り向くかどうかはサービスにあります。あなたの経営ノウハウとマーケティング芸術にあります。
洋服屋さんがリピーターを育てるテクニック4、親しい人との付き合いが好きです。
店の従業員として、なんとか他人に知られて、店を知られたらいいです。
お客様の名前をしっかり覚えて、お客様のタブーを理解して、お客様の禁忌と嗜好をよく覚えています。特に「初めてのお客様」はお客様が再び店で買い物する時、おなじみの人と環境がお客様に親近感を与えます。
洋服屋さんがリピーターを育てるテクニック5、微笑は必要です
格言のように、「笑顔がないと、仕事の服装が整っているとは言えない」とか、世をすねた人が言うように、「微笑、微笑は人々に何がしたいのかを知らせたい」ということです。もっと重要なのはお客さんに場所を教えてくれて、そして友好的な環境にいます。
以上はアパレル店の経営の中でどのようにリピーターのいくつかの技術を育成しました。
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