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将来のビジネス旅行の発展に影響する要因

2015/8/17 23:34:00 26

ビジネス旅行、出張、発展傾向

研究報告によると、ビジネス旅行におけるシェア経済サービスの利用にはいくつかの障害があり、安全、データ安全、出張報告、政策コンプライアンスに関する懸念が最も高いという。

研究によると、経済サービスを分かち合う中で、地上交通サービスはAirbnbなどの宿泊サービスよりビジネス旅行者に人気があります。

新たな予約ソリューションはビジネス旅行の発展に影響を与える主要な傾向の一つであり、YaptaのFareIQなどの価格追跡技術及び付帯ホテルの製品はこの列に属します。

予約中止と再予約は予約技術の範囲内にも分割されています。これに関連する傾向はモバイル技術、ビッグデータ、パーソナライズが含まれています。

次の四半期にCWTはアメリカで旅行中止サービスを提供する予定です。旅行コンサルタントは旅行が中止されたかどうかを監視し、旅行者に解決策を提供します。

Amadeusは、最新のPersonal Dispruption Companionのモバイルアプリケーションに、より自動化されたサービスを追加しました。

バーチャル決済はビジネス旅行に大きな影響を与え、予約時にバーチャル決済を使うと、出張費用の管理がより簡単になり、ビジネス旅行者が出張政策に従うように励ます。

世界的な出張管理会社のCarson Wagonlit Travel(以下、CWTという)の研究によると、将来のビジネス旅行の発展に最も大きな影響を与える5つの傾向はそれぞれ、モバイル技術、固定化、経済、新たな予約解決案と

仮想支払い

この研究は複雑ではなく、旅行者と出張管理マネージャーの現在の技術動向に対する態度を研究したところ、旅行者の期待が高まっていることが分かりました。

ビジネス旅行の分野で最も影響が大きい4~5つの要素の中で、モバイル技術が1位で、72%の回答者がこの要因が最も重要だと考えています。

CWTは2017年まで予測しています。

移動端

予約は25%を占め、彼らは「モバイル端末優先マルチチャネル予約」サービスを開発しています。

消費者とモバイル機器の接続がより緊密になっているため、彼らは観光サービスがより定着することを望んでいます。

出張管理企業と旅行代理店はますます多くのデータを把握しています。彼らも旅行者のためにオーダーメイドサービスを提供しています。

CWTは研究において、旅行者は旅行技術とサービス優先リストの第三位に位置づけられ、補助サービスと移動応用に次ぐ。

消費者が「個性的なサービス」を享受したいと望んでいますが、業界の多くの会社が離れています。

消費者

CWTやEgenciaなどは、過去1年間で、より多くの固定化されたホテル検索技術を提供しています。

消費者はまた、ビジネスサービス計画の効果をよりよく理解することを期待しており、そのために、CWTは今後数ヶ月間、AnalytIQsプラットフォームを発売し、予約済みのデータと発券済みのデータを展示する予定です。

彼らは来年も補助サービスの支出と出張管理の不適切なデータ分析を増加します。

CWTの研究は突破的な発見はなく、ビジネス旅行に影響を与える主な技術動向とこれらの傾向をまとめただけです。


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