マーケティングはユーザーの視点から製品マネージャの思考でマーケティングを覆すには?
プロダクトマネージャの考え方は何ですか。
言うプロダクトマネージャ考える前に、プロダクトマネージャが何をしているのかをお話しします。プロセス的には、プロダクトマネージャは、分析、計画、実行から制御までの単一または特定のカテゴリーのプロダクトを担当する全体的なコーディネーターであるプロダクト開発とマーケティング計画を作成します。
結果的に、製品マネージャは製品の利益、売上高、市場占有率の創造に重要な責任を負っている。はっきり言って、プロダクトマネージャーは大きな執事で、合格したプロダクトマネージャーには洞察力、分析力、表現力、推進力、創意力の5つの能力が必要です。
次に、プロダクトマネージャの考え方についてお話しします。合格したプロダクトマネージャーとして、まず、ユーザーの立場から問題を考えることです。次に、専門性で爆品を作る、最後に、分析力と洞察力を利用してファンを経営する。以上の点を備えてこそ、プロダクトマネージャの考え方を持つことができ、そうでなければ合格したプロダクトマネージャとは言えない。
例えば、インターネット時代とモバイルインターネット時代には、アップルの故ジョブズCEO、小米CEOのレ軍氏、テンセントの馬化騰氏の典型的なプロダクトマネージャー型代表として、いくつかの会社のCEOがいる。これらのCEOは製品作りからマーケティング形式まで、完全にユーザーの視点から出発しているため、特に小米のマーケティング形式は基本的にユーザー体験マーケティングの教科書的な内容になっている。
しかし、業界の発展に伴い、将来のマーケティングアーキテクチャも変化し、このようなプロダクトマネージャ型CEOはコネクテッド型CEOに移行する。
今日は単に企業の創出からお話ししますので、前期のプロダクトマネージャ的思考は企業のマーケティングに対する価値が非常に大きく、効果的です。表面的には、プロダクトマネージャとマーケティングは関係ないように見えますが、実質的には両者の間に非常に密接な関係があります。
マーケティング理念進化の過程
従来のマーケティング方式は基本的に4 Pマーケティング理論であり、4 Pマーケティング理論は4つの基本戦略の組み合わせ、すなわち製品(Product)、価格(Price)、チャネル(Place)、プロモーション(Promotion)にまとめられている。このようなマーケティングモデルは、実際にはブランドの観点から、初期には効果的だった。しかし時代の移り変わりとともに、よりユーザーのニーズに合った4 Cマーケティング理論が登場した。
4 C(Customer、Cost、Convenience、Communication)マーケティング理論は、消費者のニーズを指向し、消費者のニーズと期待(Customer)を狙うマーケティングポートフォリオの4つの基本要素を再設定した。これは、ローランド氏が1990年に「広告時代」で、伝統的な4 Pに対応して提案した新しい観点だ。
4 Cマーケティング理論は、企業はまず顧客満足の追求を第一にすべきであり、製品は顧客ニーズを満たす必要があり、同時に顧客の購入コストを下げる必要があり、製品とサービスは研究開発時に顧客の購買力を十分に考慮し、それから顧客の購入過程における利便性に十分に注意し、最後には消費者を中心に有効なマーケティングコミュニケーションを実施すべきであることを強調した。
4 Pから4 Cへの転換は、現在の顧客中心のマーケティング思想の重要な転換であり、これはマーケティングがプロダクトマネージャー的な考え方に転換する理由でもある。プロダクトマネージャーが物事を考えるのは完全にユーザーレベルに基づいているからだ。このような考え方の転換に伴い、企業マーケティングに与える効果も明らかになった。
プロダクトマネージャ式思考の利点は何ですか。
上記では、プロダクトマネージャの考え方とマーケティング理論の進化について述べましたが、プロダクトマネージャの考え方にはどのような天然の利点があり、このような利点がマーケティングにどのような役割を果たすのでしょうか。
技術は製品の核心であり、製品は技術の直接的な体現であり、技術製品化は非常に重要であり、技術製品化を実現する関係は製品マネージャの市場に対する判断である。「偉大な企業の成功は、製品革新の成功によるものであり、製品は企業の最大の戦略である。
そのため、各企業にとって戦略的な新製品をどのように作り上げるかが、販売台数を伸ばす鍵になります」プロダクトマネージャの考え方や製品の認識がユーザーの思考により近くなっているからこそ、マーケティングより効果的です。このようにするメリットは何でしょうか。
{page_break}1.ユーザーの視点から目標に共感を見いだす
プロダクトマネージャのマーケティング思考の最大のメリットの1つは、ブランドの視点ではなく、ユーザーの視点から問題を考えることです。プロダクトマネージャ式思考マーケティングは、ユーザーのニーズが常に正しいことに違いありません。私たちがしていることはすべてユーザーのために考えています。例えば、プロダクトマネージャー式マーケティング思考では、誰が私たちの製品を買うのか、ユーザーがこのような製品を使っているシーンはどのようなものなのか、彼らは何に興味を持つことができるのかなどを考えます。
例えば、すべて携帯電話を売っていますが、伝統的なマーケティング思考は消費者に携帯電話のプロセッサーがどれだけ良いか、容量がどれだけ大きいか、カメラが何万画素あるかを教えてくれますが、ユーザーはそれを気にしていますか。以前は気になっていましたが、今ではユーザーは異なる使用シーンでの製品の価値をもっと気にしています。
だから、プロダクトマネージャマーケティングはこのようにして、私はユーザーに携帯電話が複数のアプリケーションを実行する体験がどれだけ流暢であるか、携帯電話がどれだけの曲、映画、異なる環境でのカメラ撮影の品質を保存できるかを教えます。これが伝統的なマーケティング思考とプロダクトマネージャー的なマーケティング思考の違いです。
2.専門的に爆品を作ってユーザーに購入させる
プロダクトマネージャのマーケティング思考には、マーケティングの専門知識とスキルについて理解する必要があります。同時に、マーケティングコンテンツを行う際には、データや製品機能の積み重ねではなく、広告形式がユーザーに役立つかどうかに注目します。プロダクトマネージャのマーケティング思考を用いてマーケティングコンテンツやイベントを行う際には、ユーザーのために完全なアプリケーションシーンを構築し、シーンを深く掘り下げてユーザーの使用習慣に適した製品を作り、ユーザーに購入を誘致します。
3.分析力と洞察力でユーザーを説得する
伝統的なマーケティング方法が死んでいるかどうかは言いにくいが、壁を塗った広告宣伝が効果的な場所もあるが、今日の環境でマーケティングがプロダクトマネージャーの考え方に参加しないと、より多くの若いユーザーを獲得するのはますます難しくなることを見なければならない。
例えば、楽視は多くのメディア人がツッコミを入れた携帯電話の発表会を発表した。その理由は多くないが、ネット上では多くの人が自分で探すことができる。ここで言いたいのは、発表会で依然として製品を伝えるハードウェアの配置と競争相手の底なし(si)線(bi)への皮肉だ。
例えば、携帯楽視1携帯電話3 GBRAM+32 GBボディストレージ、ユーザーは3 GBと32 GBに概念がありますか?いいえ、私たちはXX部のハイビジョン映画、XXX万部の小説などを保存することができるように変更したほうがいいですが、実は今は製品がどのように使用できるのかにもっと関心を持っています。携帯電話の利点を教えてくれるわけではありません。
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