伝統的な売場はハードウエアに力を入れて、企業のアップグレードと転換を積極的に推進しています。
<p>近年、電気商の飛躍的な発展に伴い、ファッション的で便利なネットショッピングは、市民の消費の新たな流れとなっています。
服も、<a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”靴<a>バッグも、化粧品も、生活用品も、消費者が思い付くものであれば、インターネットでほとんど買えます。
それだけではなく、ネットショッピングは安くて便利なという利点で、多くのデパートをネットショップの「試着室」にしてしまいました。
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<p>ネットショッピングは消費市場に大きく侵入し、伝統的な百貨店の市場占有率に大きな挑戦をしました。
電気屋との競争が激化する中、伝統的な売場はどうやってこの激しい戦いを終わらせるべきですか?
<p><strong>ハードウエアを使って企業のアップグレード転換を積極的に推進する</strong><p>
<p>伝統的な売場として、電気商との競争が激化している中で、市場消費の主要なシェアを占めていくには、常に革新を開拓し、自分自身を徹底的に改造しなければならない。
真夏の真っすぐな夏の日、記者は南充市の大潤発正陽店の広々とした清潔なショッピングホールに入ると、デパートの「夏の海のテーマ」によってもたらされた清涼感を感じた。
「お客様に様々な買い物環境を提供するために、私達のデパートは季節の節気と祝日によって、買い物のテーマを決めます。」
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<p>そのほか、企業のアップグレードを推進するために、大潤発は無料の飲用水器、子供用車、価格照会器などのショッピングサービス施設をデパート内に増設し、お客様の観点からお客様の買い物に便利を提供しました。
「実体店は仮想のすばやいネットストアと競争するためには、常に自分の企業をレベルアップし、以前の『単純買い』から『楽しみ買い』に転換しなければならない」と李軍氏は、良好な企業イメージとショッピング環境は、伝統的な売場が電気商との戦いで勝利する基礎であると語った。
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<p><strong>スピードを合わせて新品が来たらメールします。<strong><p>
<p>「私たちの長期的な販売状況から見ると、普通のブランドの商品は消費者のニーズを満たすことができなくなりました。」
胡夢琦さんによると、ネット上の代理購入販売は人気があり、いくらハイエンドのブランドでもネット上ではほとんど買えます。しかし、二級都市として、南充ハイエンド製品の消費市場はまだ完全に開けていません。
「“到着”デパートとしては、ネットショップと競争して、デパート内のブランドをどんどん更新しなければなりません。
胡夢琦は記者に教えて、南充市の比較的に早い建設の集中中国式ショッピングの基地として、成都人民百貨店はずっとブランドの導入を重視しています。
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<p><strong>特色を合わせて、密着ショッピングサービス</strong><p>を提供します。
<p>「デパートで買い物をするのは、商品の種類がそろっている以外に、お客様にどのようなサービスを提供できるかということは、ショッピングモールで勝利した『法宝』の一つです。」
李軍は、お客様にデパートの良いサービスを感じてもらうために、大潤発はサービス面で多くの工夫をして、いろいろな種類の「サービス戦術」がデパートに一定の取引先源を引き付けたと言いました。
私たちのデパートではお客様に電子レンジを無料で提供して、お客様に食品を温めることができます。私たちの売り場のフロントでは、無料で借りられる傘とレインコートを用意しています。
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<p>「私たちはお客さんの『スーパー執事』です。お客さんをデパートに行かせるのは自分の家にいるように、何でも快適で便利です。」
李軍はこう形容した。
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<p><strong>インタラクティブラインの下で微博微信がそろう</strong><p>
<p>ネットがますます猛威を振るっている時代に、インターネットを利用して自分の宣伝を行うことは、多くの企業の目に映る必然的な選択となっています。
「今はみんながミニメールで遊ぶのが流行っています。この二つのコミュニケーションプラットフォームをつかんで、伝統的な売り場で電気商に反撃する有効な手段です。」
鄒林利さんによると、南充初の微博と微信の売り場として、新世界百貨は微博と微信を通じて商品を展示する方式で、ある程度デパートの販売額を増やした。
「売り場の発展は大きな市場に独立できない。
電気事業者の時代には、微博と微信を利用して、私たちの新製品の情報をタイムリーに発表することができますし、お客様と交流する良いプラットフォームでもあります。
それ以外に、ネットのインタラクティブがあって、商店は更に直ちに顧客の必要とすることを理解することができて、顧客の困惑を解決します。
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<p><strong>専門家:電気商の顧客がますます巨大になる伝統的な百貨店は依然として消費方式である</strong><p>
<p>伝統デパートと電気商の間のPKは、一体誰が勝者となりますか?そのために、記者は西華師範大学商学院の周培准教授に聞きました。
「伝統的な百貨店に比べて、ファッションが速い電気商は確かに一定の優位を占めていますが、固定顧客層を持つ伝統的な売場は、電気商の衝撃で消えることはありません。」
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<p>周培さんは、販売の中で、電気商が全日侯の販売モードを取っています。お客さんが夜買い物をしたいとしても、実現できるので、とても便利です。
また、電気商は店舗の賃貸費用がなく、販売ルートで直接販売しています。コストが安いため、商品の価格は伝統売り場より低いです。
「お客さんにとって、一つの商品を買う場合、伝統的な売場で買うと、多くの店を見て比べられます。ネットで買うなら、外に出なくてもいろいろな商品の比較ができます。時間が節約できます。」
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<p>それでも、将来の消費市場の動向について、周培氏は「インターネット利用者の数が増えるにつれて、電気商の顧客層はますます巨大になる」と話しています。
しかし、電気商は誠実と信用を強化しなければなりません。伝統的な売り場の品質は消費者が見ているものです。
長い間、伝統的な売り場は依然として市民の主な消費方式です。
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