生活スタイルの速いファッションブランドzaraは中国の店舗で106社に達しています。
ファッション服飾ブランドZaraネットショップは中国大陸で正式にオンラインして、オンラインで同じ価格をおります。先日、Zara親会社Inditexグループのスペイン本社はこのネットの記者の質問に答え、「我々が発表したオンラインストアはすべて同じ態度で、一歩一歩一歩、私たちは拡大を急がないが、いつも私たちの顧客のフィードバックと彼らの需要を聞いている」と述べました。
2010年、Zaraはまずスペインと他の部分の欧州市場でネットショップを発売しました。その後、2011年にアメリカと日本で発売されます。
Inditexグループのスペイン本社によると、物流システムはスペインにあり、回答の中で「当社の業務モデルは柔軟性があるので、最短の時間で世界各地で同じ製品を提供することができます。これは全部私達の物流システムがスペインにあるからです。内部チームは注文を受けた時に、配送センターで商品をお店や宅配便に送るのは時間の保証があります。
Zaraはその迅速な反応で有名で、300人を超える設計チームを持っています。戦略は絶えず更新しています。毎週二回更新します。
ここ数年、中国はInditexグループの最も重要な市場の一つとして成長してきました。グループ傘下の各ブランドは300以上の専門店を持っています。
他のファストファッションブランドのネットショップと違って、ZaraネットショップはVIPを設けていません。割引と割引の情報もなく、価格は実体店と一致しています。Zaraグローバル通信執行官のJes.Echevarra氏は、「インターネットで売っているのは生活様式で、消費者が素早くファッションに触れることができるルートです。」
echevarraは、オンラインストア実際の店で売られている商品とは何の区別もなく、ネットショッピングは消費者に与える第二の選択です。
お客様は家まで配送するか、近くのZaraショップで自分で配送する方法を選択できます。Zaraの近くの店に行って商品を取りに行くなら、単品あたり299元を超えると配達料が無料になります。他の場合は単品ごとに10元の運送費がかかります。支払い方法はアリペイと国内のクレジットカードとVisa、MasterCard、JCBを含みます。
オンラインショップの返品交換規定は実体店と一致しています。販売時間から一ヶ月以内に無料で訪問して荷物を取りに来たり、無料でZara店舗に変えられます。
Zaraウェブサイトは写真、LOOKBBK、ビデオなどの各シリーズの画像情報を提供しており、ユーザーが製品全体のイメージを獲得するのに便利であり、これらのコンテンツは各種のソーシャルメディアとネットワークチャネルを通じて共有することができる。
2006年に上海南京路で最初の店舗を開設して以来、Zaraは中国大陸で105店舗を超え、ネットは中国の40以上の都市に広がっています。親会社のInditexグループは世界最大のファッション小売業者の一つです。Zaraの他に、Inditexが7つあります。ファッションブランド:Purl&Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara HomeとUterq_。現在、この7大ブランドはすでに中国市場に進出しています。
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