トップクラスの対外貿易関係者が毎日必ずする9つのこと

1、メールの送受信：毎日少なくとも2回フィードバックポストを送受信し、朝出勤する前と夜退勤する前に、毎日受け取ったフィードバックがタイムリーに返事されることを保証しなければならない。時差のため、もし業務員が家でフィードバックを処理することができれば、返事のタイムリーさを保証することができる。（夜の残業は避けられないこともありますが、お客様と同期して、コミュニケーションの頻度を速め、先手を取ることができます）。2、顧客情報の管理をしっかりと行う：受け取ったすべての顧客情報を適時にフォームに記入するexcelフォームを構築し、そして顧客分類の仕事をしっかりと行い、問い合わせの内容、品質の比較的高い顧客をAとするクラス顧客の重点的な追跡（ただし、小さな顧客も無視しないでください。どんな顧客も小さい頃から大きくして、物を売るようにして、顧客を最初から顧客に戻して、顧客を振り向かせるようにしなければなりません--忠実な顧客--継代顧客）3、積極的に関連するビジネスサイトで買い手を探す（分類を整理し、異なる地域の顧客に対して異なる髪盤を行い、簡潔で的確なものにする）4、数日おきに関連ビジネスサイトにビジネス価値のある情報を発表する。（あまり効果がないかもしれませんが、あまり時間はかかりません。もしあなたが更新が早ければ、製品情報にカタログのトップページが表示され、何か収穫があるかもしれないので、続けることをお勧めします）5、四半期ごとに定期的にウェブページの内容を変更する。新製品の情報をインターネットに投稿するか、製品の画像を置き換えます。これらはすべて買い手に会社の最新情報をタイムリーに理解させ、新しい顧客を引き付けることができます。6、古いお客様または潜在的なお客様に定期的に会社の最新製品情報を送信します。堅持すれば報われる（統計によると、新しい顧客を開発するのにかかった費用は10人の古い顧客を維持するのにかかった費用に相当し、新しい顧客を開発する時は必ず古い顧客の維持を無視しないで、祝日に顧客にカードの祝福を送ることができて、顧客はすべてとても親切で、協力の楽しみを感じます）7、業務員は毎週フィードバックの問い合わせとフォローアップ状況を報告する。（これらの表を一括して整理し、バックアップとして残し、少なくともこれらは将来の潜在的な顧客であり、業務員の計画考課のために使用することもできる）8、毎日の任務はあまり完成していないので、もっと多くの問い合わせ網に行ってみて、何も見てみて、自分が探している問い合わせがあるかもしれないし、あるのは選んだものだ。9、毎週（或いは毎朝10或いは30分利用）に関係者会議を開き、原因を分析し、経験を総括し、仕事制度を改善し、仕事をより簡潔で効率的にする。（台湾企業は一般的に毎日会議を開いて、前日の仕事を総括して、会議の記録をして、業務員は問題を出して、マネージャーあるいは上層部の指導者が解決に来て、同時にみんなに十分な交流時間をあげて、チーム精神と競争意識を育成します。会社の実際の状況に合わせて行うことを提案します）