Une Histoire Ancienne De La Création Du PDG.

Supprimer le mode de service client PPG

Cependant, il a rapidement découvert une faiblesse mortelle du pppg: premièrement, il est né sans tenir compte de la force de la publicité sur la scène centrale, dans les médias et par téléphone, il n 'est pas vraiment une entreprise de vente de vêtements par Internet; deuxièmement, la politique du pppg en matière de services à la clientèle est parfaitement ancrée dans l' intérêt de l 'entreprise, par exemple lorsque l' étiquette de retour de l 'utilisateur ne peut pas être retirée, etc.Chen a commencé à éliminer complètement le modèle de service à la clientèle PPG.

Aujourd 'hui, dans les magasins de tous les clients, il n' y a pas de raison pour que le client retourne les marchandises - à condition que cela ne soit pas satisfaisant, vancl se retire immédiatement dans les 30 jours, et ouvre les boîtes - lorsque l 'utilisateur reçoit les vêtements de vancl, il est en mesure de les enlever en personne et de se sentir satisfait d' être payé à nouveau.Chen Nian dit: "tout peut être imité, seulement les marques ne peuvent pas.Après avoir supprimé les coûts de tous les maillons, nous avons toujours insisté sur des produits de haute qualité à bas prix. »

Cette pratique a également entraîné jusqu 'au premier trimestre de cette année 600 millions de dollars de ventes pour l' ensemble de l 'année dernière, mais elle est toujours déficitaire.L 'année prochaine, nous comptons réaliser des bénéfices. »

être obligé de faire des vêtements féminins

Depuis le choix d 'un costume masculin, il y a longtemps que l' on proclame ouvertement et fermement que tout le monde ne fait jamais de costume féminin."La chemise est facile à standardiser, alors que l 'homme est ce qu' il est, il n 'essaie pas d' acheter des vêtements, et les femmes n 'achètent même pas un sous - vêtement", a déclaré Chen Nian.

Mais il s' est trompé d 'année, il a découvert que la plupart des clients qui ont répondu à l' avis des femmes qui achètent des vêtements pour leur mari et leur petit ami "même des femmes m 'ont envoyé directement par courrier électronique, me conseillant de maigrir le polo masculin, peut - être une bonne femme".

Jean - Anne a dû repenser la position des produits des gens ordinaires et la rare neige du début de 2008, les gens ont connu le "saut de haut en haut" des ventes, l 'année a également connu la période la plus difficile de l' entreprenariat.

"Peut - être que les clients devraient avoir besoin d 'une plus grande diversité de lignes de produits pour répondre à leurs besoins."À l 'heure actuelle, la ligne de produits des hommes à des femmes, des vêtements pour enfants, des chaussures, des accessoires, des produits ménagers et d' autres produits.La semaine dernière, un investissement initial de 50 millions de dollars a été officiellement lancé.

« pour le moment, je ne veux pas trop évaluer V +, pour lui permettre de marcher tout seul pendant un certain temps, il devrait simplement reproduire le modèle des gens ordinaires, et le produit v +seracertainement beaucoup plus bas que les circuits traditionnels. »Chen Nian dit que la question à laquelle il réfléchit chaque jour est de savoir comment faire en sorte que les gens ne soient pas coupés de leur marchandise, et qu 'il n' y a pas de temps pour réfléchir à la question de savoir quand les préoccupations du monde extérieur s' intègrent dans les marchés de capitaux.