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Médias Extérieurs: La Stratégie Ali Pour Le Nouveau Commerce De Détail Va Au - Delà Du Commerce Électronique

2018/8/3 15:08:00 71

AlibabaE - CommerceE - Business

Aux yeux des médias,

Aribaba

Vision pour l 'avenir du commerce de détail: l' intégration sans limite en ligne et en ligne; et l 'amélioration de l' expérience des consommateurs en matière d 'achat grâce à l' amélioration de la réalité, de l 'intelligence artificielle, de la reconnaissance faciale, etc.


Aribaba, quant à elle, est en train de mettre en place un écosystème de services numériques axé sur les consommateurs, les vendeurs, les prestataires de services et les fournisseurs de contenu, tout en s' efforçant d 'atteindre cet objectif grâce à la notion de « nouveaux détaillants », qui ne repose plus uniquement sur le commerce électronique.

Cette semaine, la plus grande entreprise de détaillants du monde a participé à une conférence de détaillants en ligne à Sydney.

Johno 'loghlen, responsable du développement des entreprises de l' Australie et de la Nouvelle - Zélande au sein du Groupe aribaba, a déclaré que pour les marques australiennes, l 'accès se fait par le biais du commerce électronique.

Marché émergent

Les perspectives de développement des consommateurs restent considérables.

"En tant que...

Industrie

"Le commerce électronique en est encore à ses débuts, mais il offrira aussi de grandes possibilités de développement aux marques locales."

O 'loghlen a déclaré que « l' une des raisons pour lesquelles aribaba opère en Australie et en Nouvelle - Zélande est qu 'elle souhaite travailler avec les entreprises locales pour les aider à comprendre les modalités et les règles du commerce électronique afin de les aider à mieux réussir sur le marché chinois ».

À long terme, nous espérons que les entreprises australiennes et néo - zélandaises continueront de se développer de manière satisfaisante dans le domaine du commerce électronique en Chine.

Leurs produits ont une bonne image de marque dans l 'esprit des consommateurs chinois, tandis que l' accord de libre - échange entre l 'Australie et la Nouvelle - Zélande et la Chine aidera les entreprises locales à améliorer leurs relations commerciales avec la Chine, ce qui est l' avantage naturel des entreprises australiennes et néo - zélandaises. »

O 'loghlen a dit.

En ce qui concerne le GMV (total des marchandises vendues),

Aribaba

Est devenu la plus grande société de vente au détail du monde.

En mars de cette année, le nombre annuel d 'utilisateurs actifs d' aribaba sur le marché chinois de détail atteignait 552 millions.

Les deux plus grandes plates - formes de commerce électronique d 'aribaba sont Taobao et tianmao.

À l 'heure actuelle, il y a plus de 2 000 marques australiennes et 700 marques néo - zélandaises à Skynet and CAT international, dont beaucoup sont entrées pour la première fois par le biais de plates - formes commerciales.

Marché chinois

Et ce nombre augmente presque quotidiennement.

O 'loghlen pense qu' en fait,

Australie

The Brand in the International Cats is very strong.

En 2017, l 'Australie se classait au troisième rang pour ce qui est des ventes.

Dans le même temps, en 2017, à l 'occasion du carnaval du 11 double Shopping d' aribaba, l 'Australie vient au troisième rang pour ce qui est du volume des ventes, tandis que les marques australiennes swise et bioisland ont promu les cinq premières entreprises.

Nous prévoyons de lancer 1 000 autres marques australiennes sur le marché chinois au cours des trois prochaines années.

Dans le même temps, notre coopération avec l 'Australie et la Nouvelle - Zélande n' est pas limitée au commerce électronique, mais nous avons également réussi à promouvoir les services de paypal et aliwan. »

Il a dit...

  

Sur le marché chinois, Alibaba est en train de promouvoir le concept de "nouveaux détaillants", qui intègre les meilleures expériences en ligne et en ligne.

« Nous espérons que de nouvelles ventes au détail aideront davantage d 'entreprises à réussir à l' ère numérique. »

O 'loghlen a expliqué que cela signifiait aussi aider les entreprises de détail traditionnelles à se réorganiser et à renforcer leurs modèles d' activité, notamment en améliorant l 'expérience des consommateurs en matière d' achat, l 'efficacité de la gestion des stocks et tous les aspects du commerce de détail.

Pour mieux expliquer le concept de nouvelle vente au détail, aribaba a récemment ouvert deux boutiques flash à Sydney et à Melbourne, où l 'on peut se familiariser avec les technologies de pointe telles que les miroirs d' amélioration de la réalité, les paiements de reconnaissance faciale et les jeux de téléphones portables interactifs.

O 'loghlen a déclaré que « Cela pourrait modifier la forme des services fournis par les détaillants et leur mode d' interaction avec les clients ».

Récemment, Skynet a collaboré avec Ford à l 'ouverture d' un super centre pilote à Guangzhou.

Les consommateurs peuvent choisir, par l 'intermédiaire de leur chat ou de l' app Taobao, parmi plus de 100 véhicules Ford dans les distributeurs automatiques de véhicules sans pilote pour effectuer des tests de conduite de trois jours.

La durée du processus prédéterminé ne dépasse pas 10 minutes.

"Grâce aux technologies numériques et aux technologies mobiles, les nouveaux détaillants offriront aux détaillants traditionnels un moyen entièrement nouveau et pratique d 'atteindre les consommateurs".

Depuis 2015, aribaba a réussi à ouvrir 56 boîtes de chevaux en Chine, un supermarché en ligne entièrement numérique, les expériences sont animées par des téléphones portables intelligents, les consommateurs peuvent parcourir en ligne ou en ligne les rayons d 'achat des marchandises.

Les boîtes de chevaux offrent aux consommateurs une expérience de la consommation en trois parties, y compris les livraisons en ligne à motivation technologique, les achats à l 'intérieur des magasins et la consommation à l' intérieur des magasins.

Les consommateurs peuvent scanner les codes bidimensionnels pour obtenir des informations sur les produits de base, tandis que les cuisiniers de la boutique peuvent produire des aliments frais à tout moment pour les consommateurs, tandis que les consommateurs résidant à moins de trois kilomètres de la boutique peuvent obtenir les produits directement par téléphone portable dans les 30 minutes.

Aribaba a fait du nouveau commerce de détail une stratégie essentielle pour préserver son avantage novateur dans le domaine du commerce électronique.

À l 'avenir, aribaba espère, grâce à ses ressources et à son expérience en ligne et en ligne, créer une nouvelle expérience d' achat axée sur les consommateurs pour les détaillants en ligne.

Au début de l 'année, le chat céleste a commencé à offrir aux consommateurs la possibilité d' acheter avant d 'essayer.

Certains utilisateurs peuvent obtenir gratuitement des vêtements et essayer pendant sept jours.

S' ils décidaient de le conserver, les frais seraient automatiquement déduits du compte de décaissement.

Si le vêtement est jugé inapproprié, le consommateur peut le renvoyer gratuitement.

En juin de cette année, 14 000 produits de marque de 15 pays participaient à ce service.

O 'loghlen estime que l' intelligence artificielle est l 'infrastructure technologique la plus élémentaire.

« en fait, les technologies de l 'intelligence artificielle sont devenues les compétences de base du commerce électronique d' aribaba et ont aidé les consommateurs à mener à bien toute une série de processus allant du choix des produits à l 'achat des produits et à leur pport. »

"Pour les consommateurs, il peut obtenir des conseils personnalisés sur les produits, des résultats de recherche plus précis et des besoins potentiels dont ils ne sont pas encore conscients.

Cela signifie également que l 'information en ligne sur les produits de base peut être recommandée pour des informations plus personnalisées sur les produits de base en fonction des habitudes des consommateurs et de leurs antécédents.

Elle aidera aussi les entreprises et les consommateurs à renforcer leur interaction et leur communication.

Le service à la clientèle intelligent peut répondre aux questions habituelles des consommateurs à tout moment, tout en aidant les commerçants à réduire le temps de livraison de quelques jours à quelques heures. »

Au début du mois, aribaba s' est connectée à fashionai.

Fashionai a démantelé, classé et étudié des éléments de mode complexes grâce à des techniques d 'apprentissage et de reconnaissance d' images.

Il dispose d 'un demi - million d' années d 'expérience dans l' appareillage, une seconde peut fournir 100 conseils en matière de tenue.

Cette solution a également été étendue à la consommation en ligne.

Dans certains magasins en ligne, les consommateurs peuvent tester des vêtements dans des cabines d 'essai intelligentes, les écrans de la pièce identifieront automatiquement les styles de vêtement et proposeront différentes formules d' appariement, et les consommateurs peuvent choisir directement dans les cabines d 'essai numériques d' apparier et de voir les effets, voire d 'acheter directement ou de commander en ligne.

 

La technologie de l 'intelligence artificielle est l' un des points forts d 'aribaba sur le marché chinois.

À l 'heure actuelle, ariyun a conclu un accord de coopération avec le détaillant en ligne d' Australie, Iconic, pour la mise en place d 'outils de recherche visuelle en ligne.

Cet outil a la capacité d 'apprentissage mécanique d' ariyun et les consommateurs téléchargent les images de marchandises qu 'ils veulent acheter dans des applications pour rechercher des informations sur les produits.

Actuellement, cette application couvre 50 000 produits provenant de 800 marques.

O 'loghlen a indiqué que le Groupe d' aribaba avait l 'intention de mettre en place une infrastructure commerciale pour aider les entreprises à tirer parti de la mondialisation.

Son objectif ambitieux est de créer 100 millions d 'emplois en 20 ans, d' autonomiser 10 millions d 'entreprises et de fournir des services à 2 milliards de consommateurs dans le monde, soit un tiers de la population mondiale.

Pour atteindre cet objectif, aribaba construit un écosystème de services numériques autour des consommateurs, des vendeurs, des prestataires de services et des fournisseurs de contenu.

Dans le même temps, afin d 'appuyer le développement local des opérations à l' étranger, ariyun a créé un centre de données à Sydney en 2016.

O 'loghlen a indiqué que nous aidons également les entreprises à accéder au trésor de paiement mobile afin de mieux répondre aux besoins de paiement des touristes, des immigrants et des étudiants chinois.

À l 'heure actuelle, le Trésor payeur coopère avec environ 10 000 commerçants australiens et, à la suite de l' accord de coopération conclu cette année entre le Trésor payeur et cabchargeaustralia, 22 000 taxis dans l 'ensemble de l' Australie peuvent être payés.

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